Ministerstvo MF-645279/2017+420 225 070 697
CS · EUR
Onlyspin CasinoČESKÁ TRADICE PRÉMIOVÉ HRY
VšeVybrat prostředkyZákaznická podporaZískat bonusNový účetHrátDobít účetPřihlásit
Vstup do účtuVytvořit účetAkce a nabídkyBonusové kódySloty
Přihlášení ve dvou krocích

Když se vracíte ke svému účtu v Onlyspin Casino

Ve chvíli, kdy si chcete zkontrolovat zůstatek nebo roztočit hru, potřebujete jen e-mail z registrace a heslo, které jste si sami zvolili.

Uplatnit bonus Platforma licencována Ministerstvem financí ČR, licence č. MF-645279/2017. Hra povolena od 18 let.
Vyplaceno tento týden
267 611 €
8 818 Hráčů právě online
Provozujeme na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-645279/2017, vydané roku 2017. Hry jsou nezávisle auditovány laboratořemi GLI, BMM Testlabs a eCOGRA.
Průměrná doba výplaty činí 25 minut. Týdenní objem vyplacených prostředků přesahuje 33 000 000 € při maximálním limitu 41 000 € na jednu transakci.
Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a naší platformou je chráněna 256-bitovým TLS šifrováním. Alternativní řešení sporů zajišťuje certifikovaný orgán SIQ.
Výsledky hry jsou mimo naši kontrolu — a tak to má být

Onlyspin Casino: od přihlašovacího pole do hry

Tady zjistíte, co přesně vyplnit a v jakém pořadí, ať jste na počítači, nebo na telefonu.

Bez stahování, rovnou na web
V první minutě otevřete v prohlížeči adresu Onlyspin Casino na tom zařízení, které máte zrovna u sebe. Stránka se načte i na mobilu a rozhraní se samo přizpůsobí šířce displeje. Častá chyba: lidé si nejprve stahují něco z neznámého zdroje, místo aby zůstali v prohlížeči, kde je přihlášení stejné.
Zadejte e-mail z registrace
Záhy uvidíte přihlašovací pole a do něj vepíšete e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Rozhoduje přitom přesné znění adresy, ne přezdívka ani jméno. Chyba, která se opakuje nejčastěji: hráč zadá jinou adresu, než na kterou mu chodí pošta od casina, a systém ho správně nepozná.
Před odesláním zkontrolujte rozložení klávesnice
Ve druhé vteřině se kurzor přesune do pole pro heslo a vy ho opíšete tak, jak jste si ho nastavili. U velkých a malých písmen záleží, stejně jako na rozložení klávesnice. Nejvíc selhání vzniká kvůli zapnutému Caps Locku nebo přepnuté klávesnici, která z @ udělá jiný znak a heslo tiše poškodí.
Načítá se, nechte to být?
Potom potvrdíte odeslání a během okamžiku se objeví načítání. Účet se otevře sám, žádný další kód se neposílá. Chyba, do které se lidé pouštějí: opakovaně mačkají tlačítko, protože se stránka na pomalé síti načítá déle, a tím si přihlášení jen rozhází. Jedno stisknutí stačí, pak počkejte.
Onlyspin Casino: co zkontrolovat hned
Ve chvíli, kdy se objeví účet, máte před sebou zůstatek, historii transakcí, nastavené limity, přehled bonusů a sekci pro výběry. Než začnete hrát, zkontrolujte, jestli sedí měna účtu a jestli máte dokončené ověření. Chyba na startu: hráč rovnou vkládá peníze, aniž by se podíval, zda je účet ověřený.

Co vám účet Onlyspin Casino otevře po přihlášení

Limity v eurech bez schvalování. V momentě, kdy usednete k prohlížeči s úmyslem něco změnit, otevřete v účtu sekci limitů. Najdete tam limity vkladů, limity sázek i časové limity pro hraní, a každý z nich nastavíte sami, bez schvalování. Hodnotu zadáte v eurech, potvrdíte a systém ji začne uplatňovat okamžitě. Zpřísnění jde vždy rychle; pokud byste chtěli limit později uvolnit, počítejte s tím, že se změna projeví až po uplynutí ochranné lhůty, kterou nastavení obsahuje. Stejné místo slouží i k dočasnému pozastavení účtu, když potřebujete na chvíli vypnout. Vše, co jste nastavili, vidíte přehledně vedle sebe a můžete se k tomu kdykoli vrátit.

Zůstat přihlášený, nebo se odhlásit?. Během chvíle, kdy odcházíte od počítače, může být relace nejzranitelnější. Přihlášení zůstává otevřené, dokud ho sami neukončíte, takže na sdíleném notebooku, v práci nebo u příbuzných stačí pár kliknutí k cizímu přístupu. Nejspolehlivější ochranou je odhlásit se tlačítkem v účtu pokaždé, když skončíte, a ne jen zavřít panel prohlížeče. Když zařízení používáte pravidelně sami, držte si přihlašovací údaje jen pro sebe a nikomu je nepřeposílejte. Pokud máte podezření, že se k účtu dostal někdo jiný, změňte si přístup a obraťte se na podporu. Zvyk odhlašovat se vám zabere pár sekund a ušetří nejistotu.

Onlyspin Casino: co mít po ruce. Než se pustíte do přihlášení, mějte po ruce e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, protože právě ta je vaším přihlašovacím identifikátorem. Onlyspin Casino vás podle ní rozpozná a nic dalšího k prvnímu vstupu nepotřebujete. Připravte si také zařízení, na kterém máte přístup ke své poště, pro případ, že byste potřebovali obnovit přístup. Pokud se chystáte dokončit ověření, nachystejte si občanský průkaz nebo pas, potvrzení o adrese a případně výpis z platební karty. Mít tyto věci pohromadě předem zkracuje celý proces na minimum a vyhnete se zbytečnému vracení se k formuláři.

Může mi přihlášení zdržet výplatu?. V okamžiku, kdy požádáte o výběr, ukáže se, jak moc záleží na čistém přístupu k účtu. Výplata se totiž zpracovává z vašeho hráčského profilu, a pokud v něm nesedí ověřené údaje, peníze se zdrží. Dokončené ověření toto riziko odstraní, protože účet i výplata mluví o stejné osobě. Výběry se zde vyřizují rychle, řádově v desítkách minut, ale jen když je vše v pořádku. Přihlaste se, zkontrolujte si zůstatek a historii, a teprve pak žádejte o výplatu z účtu, který máte plně pod kontrolou. Nejistý přístup znamená nejisté peníze.

Když odkaz na reset nepřijde. Ve chvíli, kdy se do účtu nedostanete, spusťte obnovu přes odkaz pro resetování hesla, který vám přijde na e-mail z registrace. Otevřete zprávu, nastavte si nové heslo a zkuste vstup znovu. Pokud jste se dostali do fáze, kdy je potřeba ověření, počítejte s tím, že jeho zpracování trvá do čtyřiadvaceti hodin. Během této doby držte po ruce občanský průkaz nebo pas, potvrzení o adrese a případně výpis z platební karty, protože je budete nahrávat do účtu. Jakmile je ověření hotové, přístup i další operace se odemknou. Když odkaz nedorazí, zkontrolujte spam a pak se ozvěte podpoře, která je k dispozici nonstop.

Číst dále
Když vás to nepustí dál

Zjistěte, proč vás přihlášení nepustí dál

Po přečtení budete vědět, která ze čtyř obvyklých příčin je vaše, a co s ní udělat hned.

Nemám přístup k e-mailu z registrace
Během chvilky po odeslání přihlášení zjistíte, že na schránku z registrace se už nedostanete, protože jste zapomněli heslo k e-mailu nebo ji zrušili. Poznáte to jednoduše: obnova přístupu vám pošle odkaz, který nikam nedorazí, ani do spamu.
Zkuste se přihlásit do samotné e-mailové schránky a obnovit k ní heslo.
Pokud schránku nemáte, založte novou adresu a připravte si doklad totožnosti.
Když ani potom nejde účet obnovit, napište na [email protected].
Mám to správně?
Během psaní adresy se stane, že se na konci objeví mezera nebo překlep a přihlášení skončí chybou. Poznáte to podle toho, že stejné heslo jinde funguje a e-mail si nejste úplně jistí. Často jde o přepnutou klávesnici, která změní znak v adrese.
Přepište adresu ručně, bez vkládání a bez mezer na konci.
Zkontrolujte rozložení klávesnice a odeberte automatické doplňování.
Když adresa i heslo sedí a přesto to nejde, ozvěte se na [email protected].
Onlyspin Casino: druhý účet omylem
V průběhu let si člověk občas založí druhý účet, protože si nepamatuje ten první. Onlyspin Casino povoluje každému hráči jen jeden účet a duplicitní účty blokuje, takže se přihlášení může chovat nepředvídatelně. Poznáte to podle toho, že vám pošta chodí na dvě adresy nebo se objevila zpráva o blokaci.
Sepište si všechny e-mailové adresy, které jste kdy u casina použili.
Zkuste se přihlásit postupně na každou z nich a najděte ten aktivní.
Pokud jsou účty dva, kontaktujte podporu a požádejte o sjednocení.
Když mi účet zablokoval limit
V jednu chvíli se přihlášení zastaví bez chybové hlášky, protože na účtu běží limit nebo dočasné pozastavení, případně jste se zapsali do registru vyloučených osob. Poznáte to podle toho, že údaje jsou správné a dřív to fungovalo. Obejít takové omezení nelze a nikdo vám to nemá nabízet.
Otevřete nastavení odpovědného hraní a zkontrolujte, co je aktivní.
Podívejte se, zda nejde o dočasné pozastavení, které samo vyprší.
U trvalého vyloučení nebo nejasností volejte +420 225 070 697.
Bezpečně z mobilu

Jak se přihlásit z telefonu bezpečně?

Přihlášení přes mobilní prohlížeč

V momentě, kdy otevřete web Onlyspin Casino v prohlížeči telefonu, přihlaste se stejnými údaji jako na počítači, tedy e-mailovou adresou z registrace a svým heslem. Prostředí je pro mobil upravené, ale data zůstávají shodná s účtem, který máte na desktopu, takže není co znovu nastavovat. Ověření ani limity se nedělí podle zařízení.

Když se mobil sám odhlásí

Kdykoli se stránka v telefonu nenačte nebo vás to samo odhlásí, zkontrolujte nejprve signál a pak se přihlaste znovu stejným e-mailem a heslem. Pokud problém trvá, zkuste jiný prohlížeč v telefonu a ověřte, že máte správný čas v zařízení. Onlyspin Casino nikdy nepožaduje heslo přes zprávu ani telefonicky, takže nic takového neposílejte.

Onlyspin Casino: časté dotazy

Zeptejte se dřív, než napíšete na podporu

Ve chvíli, kdy se účet neotevře, sázíme na stejné odpovědi, jaké dává naše podpora nonstop.

trustCo když si chci nejdřív ověřit, kdo licenci provozuje?+
Ráno, než se přihlásíte, si můžete ověřit, že stránky provozuje Onlyspin Casino s.r.o., se sídlem na Národní třídě v Brně. Provozovatelem je tedy česká společnost s IČO 64265856 a licencí od Ministerstva financí ČR pod číslem MF-645279/2017. Údaje najdete v patičce webu, takže není nutné se přihlašovat ani psát na podporu. Licence platí pro český trh a vztahuje se na hry i na peníze, které máte v účtu.
trustCo když se zaseknu v noci a potřebuji pomoc hned?+
Kdykoli v noci se ozvěte na podporu, která pracuje nonstop dvacet čtyři hodin denně. Pro přístup do účtu je nejrychlejší živý chat přímo na webu, kde se dá problém s přihlášením probrat v reálném čase. Když jde o složitější ověření, napište na [email protected] a připojte, co jste už zkoušeli. Telefon +420 225 070 697 zvedneme také kdykoli. Obsluhujeme v češtině, angličtině, němčině a slovenštině, takže není nutné přepínat jazyk.
trustJak dlouho trvá změna hesla uvnitř účtu?+
Po přihlášení se změna hesla dělá v nastavení účtu a zabere obvykle jen chvíli, protože se nic neposílá e-mailem. Stačí zadat stávající heslo, potvrdit nové a uložit. Jakmile je uloženo, platí okamžitě pro další přihlášení, takže se vyplatí odhlásit se a zkusit přihlásit znovu. Nové heslo si nikam neukládejte do prohlížeče na sdíleném zařízení. Pokud se změna neuloží, přihlaste se znovu a zkuste to z jiného prohlížeče.
trustCo když si nepamatuji, kterou e-mailovou adresu jsem zadal?+
V podvečer, kdy se hlava nechce soustředit, se to stává. Přihlašovacím údajem je e-mailová adresa z registrace, takže nejdřív projděte schránky, které jste v té době používali, včetně složky se spamem a hromadnými zprávami. Hledejte uvítací zprávu od nás, ta obvykle prozradí přesnou adresu. Když ji nenajdete, napište na [email protected] z adresy, kterou považujete za svou, a podpora vám podle údajů v účtu poradí. Nikdy nezakládejte druhý účet, duplicitní účty se blokují.
trustCo když mi odkaz pro resetování hesla pořád nepřichází?+
Za pár minut po odeslání žádosti by měl odkaz dorazit; pokud ne, zkontrolujte nejdřív složku s nevyžádanou poštou a filtry ve schránce. Občas zprávu spolkne i plná schránka nebo blokace od poskytovatele, proto zkuste požádat o nový odkaz až s odstupem a pozorně přepsat adresu bez mezer. Když ani druhý pokus nedorazí, ozvěte se přes živý chat nebo na [email protected] a popište, kdy jste žádost poslali. Podpora ověří, na kterou adresu odkaz směřuje, a poradí další krok.
trustMůžu na stránky bez obav zadat své údaje?+
Pokaždé, když se přihlašujete, běží spojení přes 256-bit TLS šifrování, takže přenos mezi vaším prohlížečem a naším systémem je zašifrovaný. Kromě toho prochází provoz auditem u laboratoří GLI, BMM Testlabs a eCOGRA, které dohlížejí na férovost her i na technické zázemí. Vaše heslo přesto zůstává jen vaše: operátor ho nikdy nevyžaduje e-mailem, telefonem ani v chatu a nikdo vás o něj nesmí žádat. Na sdíleném počítači se po skončení vždy odhlaste, ať se k účtu nedostane nikdo další.

Než se přihlásíte: kdo co chrání

Šifrování a licence v praxi. Během každého přihlášení procházejí vaše údaje šifrováním 256-bit TLS, takže je nelze na cestě mezi telefonem či počítačem a serverem přečíst. Jenže technika sama účet neuhlídá. Provozovatel Onlyspin Casino s.r.o. drží licenci Ministerstva financí ČR pod číslem MF-645279/2017, tedy na trhu, kde platí pravidla. On nikdy nepožaduje vaše heslo, ať už e-mailem, telefonicky nebo přes chat; kdokoli o něj žádá, není z provozovatele.

Návyky, které drží účet u vás. V každodenním shonu záleží hlavně na návycích. Heslo si držte jen pro sebe, neposílejte ho nikomu a na sdíleném zařízení se po skončení odhlaste. Když se chystáte odejít od cizího počítače, tlačítko pro odhlášení je poslední, co zmáčknete. Změnit heslo je vhodné, pokud jste ho zadali u někoho jiného nebo máte pocit, že uniklo. Tato pár rozhodnutí dělá z vašeho účtu místo, kam se nikdo cizí nedostane.

Než se zaregistrujete

Registrace a uvítací nabídka pro nové hráče

Vše
18+Hazardní hry jsou určeny pouze pro dospělé hráče; hrajte zodpovědně a v mezích svých možností.
První vklad

Bonusová shoda

Až 1 150 €

Váš první vklad je navýšen o 129 %. Bonus je platný 26 dní od připsání a podléhá podmínce prosázení 36×.

Získat bonus
18+ · Placený obsahKompletní podmínky
Zatočení zdarma

Denní zatočení

276 zatočení

Obdržíte 21 zatočení zdarma každý den po dobu 5 dní. Každá série je platná 26 dní a vyhrané prostředky podléhají podmínce prosázení 36×.

Aktivovat bonus
18+ · Placený obsahKompletní podmínky
Týdenní cashback

Zpět na účet

12 % cashback

Každý týden vám vrátíme 12 % z čistých ztrát zpět na herní účet — bez složitých podmínek, splatné v rámci platnosti 26 dní.

Aktivovat
18+ · Placený obsahKompletní podmínky

Používáme soubory cookie, aby náš web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.